Гарантийные обязательства обеспечивают надежную эксплуатацию оборудования и защищают ваши инвестиции в технический парк. Мы предоставляем четкие условия поддержки, которые распространяются на весь ассортимент: от натяжных машин для ЛЭП до специализированного железнодорожного оборудования и аксессуаров.
Условия и сроки гарантийного обслуживания:
- Заводская гарантия. На всё новое оборудование и программное обеспечение предоставляется стандартная гарантия сроком на 12 месяцев. Она подтверждает отсутствие дефектов материалов и сборки, обеспечивая бесплатное устранение неисправностей в течение этого периода.
- Дополнительная гарантия. Возможность продления сервисной поддержки на срок до 24 или 36 месяцев. Это позволяет зафиксировать расходы на обслуживание и гарантирует приоритетное внимание технических специалистов при возникновении любых вопросов.
- Гарантия на ремонт и запчасти. На все установленные оригинальные комплектующие и проведенные восстановительные работы дается отдельная гарантия. Мы уверены в качестве запчастей, поставляемых из официальных источников, и в квалификации инженеров сервисных центров.
Соблюдение регламентов технического обслуживания является ключевым фактором сохранения гарантии. Все факты проведенных работ фиксируются в сервисной книжке или цифровом паспорте оборудования, что упрощает взаимодействие при наступлении гарантийного случая. Мы берем на себя ответственность за работоспособность техники, чтобы вы могли сосредоточиться на выполнении задач на объекте.
Для уточнения сроков гарантии на конкретные модели или расчета стоимости дополнительного пакета поддержки, пожалуйста, напишите нам на электронную почту.